Politique de livraison

POLITIQUE D'EXPÉDITION de la Boutique VersaLeno

Tarifs de livraison :

• Vers la France 6€90 gratuit au-delà de 69€ d’achats.
• Vers le reste du monde 14€90 gratuit au-delà de 150€ d’achats

Procédures de livraison :

• Toutes les commandes sont traitées dans les 24h.

A noter que ce délai peut être exceptionnellement rallongé en cas de jours fériés, période de forte de demande (Fêtes de fin d’année, Black Friday, Soldes, …) ou d'événements exceptionnels (Grève, Intempérie, catastrophe naturelle, pandémie, ...). Nous déclinons toute responsabilité en cas de possible retard de livraison de la part des transporteurs.

 

• Les délais de livraison sont compris en moyenne entre 3 et 5 jours ouvrables pour la France

et 6 à 15 jours ouvrable pour le reste du monde.

 

• Lors du passage de votre commande vous recevrez par e-mail un lien pour suivre votre colis en temps réel.

 

• Aucun frais externe n’est à prévoir à destination de la France. A noter que selon votre situation géographique des frais externes (Douanes, ..) peuvent être appliqués. Tout frais externes sont à la charge du client.

 

Articles cassés lors du transport :

 

• Si vous recevez un article dont l’emballage vous semble cassé, refusez le colis. Il nous sera retourné, et nous vous enverrons un autre colis.
• Si l’emballage vous a semblé intact mais que l’article est endommagé par le transport vous disposez alors de 5 jours ouvrables pour nous notifier de l'incident par mail à versaleno@gmail.com afin d'être éligible à un remplacement de votre commande. Passé ce délai, les articles ne pourront être échangés.

 

Mise à jour de la politique de livraison de la boutique VersaLeno le 15/01/2024.